Dostawa
|
Złożenie zamówienia oznacza równocześnie akceptację poniższych warunków.
Właściciel sklepu: Proficool sp. z o.o. sp. k. ul. Przemysłowa 5 41-407 Imielin NIP 646-28-75-351 REGON 241443713 KRS 0000346139 Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Bank Spółdzielczy w Katowicach Oddział w Imielinie Konto: 59 84370002 0030 0327 3508 0001 tel. 032 225-88-81 fax. 032 225-88-85 e-mail: sklep@ChlodnieWody.com , biuro@proficool.pl internet: www.ChlodnieWody.com , www.proficool.pl Regulamin zakupów 1. Zamówienia są przyjmowane ze strony www.ChlodnieWody.com. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep oraz prośbę o potwierdzenie zamówienia. 2. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się: a. w przypadku zamówień części wentylatorów płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia b. w przypadku zamówień kompletnych wentylatorów lub usług - po podpisaniu umowy dostawy 3. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. , W przypadku niedostępności części, towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). 4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania towaru. Klient może modyfikować złożone zamówienie - e-mailem pod adresem sklep@ChlodnieWody.com - telefonicznie pod nr 032 318-34-38 - fax em 032 225-88-85 Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. 5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian. 6. Towary dostępne w magazynie wysyłane są następnego dnia roboczego. Realizacja zamówień na towary, których aktualnie brak w magazynie jest uzgadniana z klientem pocztą e-mail lub telefonicznie. 7. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: a. przy odbiorze towaru wysłanego firmą spedycyjną: należność pobiera doręczyciel;
b. gotówką w kasie zakładu c. przelewem na rachunek bankowy: Proficool sp. z o.o. sp. k. ul. Przemysłowa 5 41-407 Imielin NIP 646-28-75-351 Bank Spółdzielczy w Katowicach Oddział w Imielinie Konto: 59 84370002 0030 0327 3508 0001 8. Koszty dostawy towaru uzgadniane są indywidualnie z zamawiającym. 9. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem a Sklepem Internetowym www.ChlodnieWody.com. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy ma miejsce poprzez wydrukowanie i przekazanie klientowi dokumentu noszącego nazwę faktury VAT. 10. Ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku "O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
Kodeksu cywilnego" określa uprawnienie kupującego do żądania, w sytuacji gdy zakupiony towar jest niezgodny
z umową - doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy,
chyba że naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
Reklamacje należy składać w formie pisemnej po uprzednim skontaktowaniu się z firmą na adres
e-mail sklep@ChlodnieWody.com lub telefonicznie pod nr 032 318-34-38.
Naprawy i wymiany dokonywane są nieodpłatnie. 14 dni jest terminem wiążącym na ustosunkowanie się firmy
Proficool sp. z o.o. sp. k. do żądania kupującego i nie dokonanie tego oznacza uznanie żądania za uzasadnione.
Konsument traci uprawnienia do żądania doprowadzenia towaru do zgodności z umową,
jeśli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności tego towaru z zawartą umową nie zawiadomi firmy
Proficool sp. z o.o. sp. k., a w każdym przypadku uprawnienie wygasa z upływem dwóch lat od wydania rzeczy.
11. Ewentualne wady lub uszkodzenia sprzętu objęte gwarancją będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych (w uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu). Reklamacje towarów posiadających karty gwarancyjne producentów należy składać w sposób wskazany w karcie. Na pozostałe towary w sprawie reklamacji należy kontaktować się z firmą Proficool sp. z o.o. sp. k. na adres e-mail sklep@ChlodnieWody.com lub telefonicznie pod nr 032 318-34-38 i po uzgodnieniu wysłać towar na adres firmy: Proficool sp. z o.o. sp. k. ul. Przemysłowa 5 41-407 Imielin 12. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i musi być zwrócony w oryginalnym fabrycznym opakowaniu. O zwrocie towaru sprzedawca musi być poinformowany w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki w formie pisemnej. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki w obie strony. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta |
